개인정보처리방침

주식회사 퍼센트(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해서만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 미리 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

• 교육 문의 확인·회신, 교육 제안과 운영
• AX 컨설팅 상담·업무 진단·제안
• MVP 견적·의뢰 상담, 계약 체결과 제작 진행
• 뉴스레터 발송
• 서비스 개선을 위한 이용 통계 분석(개인을 식별하지 않는 형태)

2. 처리하는 개인정보 항목

구분	필수	선택
교육 문의	기관·조직명 또는 이름, 이메일	관심 교육, 신청 형태, 문의 내용
AX 컨설팅 신청	조직명, 담당자 이름·부서, 이메일, 적용하려는 업무	연락처, 사용 중인 도구, 바라는 결과
MVP 견적·의뢰	이름, 이메일, 해결하려는 고객 문제, 신청 유형	회사·팀 이름, 연락처, 진행 단계, 희망 시작 시점, 참고 자료 링크, 함께 전할 내용, 고른 MVP 상품
뉴스레터 구독	이메일	이름

모든 신청에는 동의한 처리방침의 판(버전)과 동의 시각이 함께 기록됩니다. 서비스 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다: 접속 기록, 방문 경로(유입 사이트·광고 캠페인 값·처음 방문한 페이지), 신청 직전에 누른 버튼, 쿠키, 브라우저·기기 정보. IP 주소는 반복 제출을 막는 용도로 잠시 사용하며 신청 정보와 함께 저장하지 않습니다.

3. 개인정보의 보유·이용 기간

• 교육 문의·AX 컨설팅·MVP 견적·의뢰: 상담·계약 종료 후 3년
• 뉴스레터: 구독 해지 시까지(해지 즉시 파기)
• 계약을 맺은 경우에는 관계 법령이 정한 기간 동안 보관합니다. 예: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」), 웹사이트 방문 기록 3개월(「통신비밀보호법」)

4. 개인정보의 파기 절차와 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 따라 계속 보관해야 하는 경우에는 다른 정보와 분리해 보관합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

6. 개인정보 처리의 위탁과 국외 이전

회사는 원활한 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 일부는 국외에서 보관·처리됩니다.

수탁자	위탁 업무	이전 국가	이전 항목·방법	보유 기간
Google LLC(Google Cloud·Firebase)	신청·구독 정보 저장, 관리자 로그인	대한민국(서울 리전)	2항의 수집 항목 / 서비스 이용 시 네트워크로 전송	위탁 계약 종료 또는 3항의 보유 기간까지
Vercel Inc.	웹사이트 호스팅·전송	미국 등(사이트 처리 지역: 대한민국 서울)	접속 기록 / 네트워크로 전송	Vercel 로그 보관 기간(최대 30일)
Google LLC(Google Workspace)	접수 확인·회신 메일 발송	미국 등	이름, 이메일, 신청 내용 / 네트워크로 전송	3항의 보유 기간까지
Slack Technologies, LLC	새 신청 내부 알림	미국	이름, 소속, 이메일, 신청 요약 / 네트워크로 전송	3항의 보유 기간까지
Google LLC(Google Analytics)	이용 통계 분석	미국	쿠키, 접속·이용 기록 / 네트워크로 전송	최대 14개월(Google Analytics 데이터 보관 설정에 따름)

국외 이전을 원하지 않으시면 온라인 신청 대신 meet@percent.ac로 문의하실 수 있습니다. 위탁 업체나 업무가 바뀌면 이 방침으로 알려 드립니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 전화로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 뉴스레터는 메일 하단의 ‘구독 해지’ 링크로 바로 해지할 수 있습니다. 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리자 접근 통제: 초대받은 계정만 로그인하며, 신청 정보는 권한을 받은 담당자만 열람
• 전송 구간 암호화(HTTPS)와 저장소 접근 권한 관리

9. 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영과 거부

이름	목적	보관 기간
pc_attr	처음·마지막 방문 경로 기록(신청이 어디에서 왔는지 파악)	90일
pc_cta	신청 직전에 누른 버튼 기록	1일
_ga 등	Google Analytics 이용 통계	최대 2년(Google Analytics 기본값)
pc_my_mvp_v1(브라우저 저장소)	MY MVP에 담은 상품 목록, 기기에만 저장	직접 지울 때까지

브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 거부해도 사이트 이용에는 지장이 없으나 일부 기능(MY MVP 등)이 제한될 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

• 개인정보 보호책임자: 백승철(경영부서)
• 이메일: meet@percent.ac
• 전화: 02-6953-4501

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 26일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지로 알립니다.